1. Premesse
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti di cosmesi e integratori alimentari venduti tramite il sito web www.akuista.com (di seguito "Sito") da parte di utenti qualificabili come "Consumatori" ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche).
2. Identificazione del Venditore
I prodotti acquistati su akuista.com sono venduti da:
Akuista Srl
Via Enzo Ferrieri, 12
20153 Milano
P.IVA: 13502730966
Numero REA: MI - 2727265
3. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Akuista Srl si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, senza preavviso.
4. Registrazione al Sito
Per effettuare acquisti sul Sito, il Cliente deve registrarsi, fornendo tutte le informazioni richieste nel modulo di registrazione, in modo completo e veritiero. Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei propri dati di accesso.
5. Informazioni sui Prodotti
Le informazioni relative ai prodotti sono disponibili sul Sito e sono fornite in conformità agli articoli 49 e 51 del Codice del Consumo. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli reali a causa delle impostazioni del monitor del computer o di altri dispositivi.
6. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Akuista Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento dell'ordine.
7. Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite le modalità indicate sul Sito, tra cui: Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario, Satispay. Il pagamento dovrà essere effettuato contestualmente alla conferma dell'ordine.
8. Conferma dell'Ordine
La ricezione dell'ordine sarà confermata da Akuista Srl mediante l'invio di una e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente durante la registrazione. La e-mail conterrà un riepilogo dell'ordine e i dati per eventuali contatti con il servizio clienti.
9. Spedizione e Consegna
Akuista Srl si impegna a spedire i prodotti entro i tempi indicati sul Sito e comunque non oltre 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine. Le spese di spedizione saranno indicate durante il processo di acquisto. La consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.
10. Diritto di Recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Akuista Srl della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale, e accompagnati dal documento di acquisto.
11. Garanzia e Conformità dei Prodotti
Akuista Srl è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti offerti sul Sito, ai sensi degli articoli 130 e 132 del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto, senza spese, mediante riparazione o sostituzione, o a un'adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
12. Privacy
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, come indicato nella Privacy Policy presente sul Sito.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle stesse, sarà competente il foro di Milano.
14. Contatti
Per ulteriori informazioni, assistenza o reclami, il Cliente può contattare Akuista Srl ai seguenti recapiti:
Telefono: 392 2662313
E-mail: info@akuista.com
Indirizzo: Via Enzo Ferrieri, 12 20153 Milano